БЕСЛАН.РУ

Мы уже сообщали, что начальник первого почтового отделения Беслана Наталья Панфилова после победы на республиканском конкурсе на звание лучшего начальника почтового отделения отправилась на окружной этап этого же конкурса, но уже в региональном масштабе в г. Астрахань.

В состязании принимали участие 22 финалиста из 11 филиалов Почты России Южного и Северо-Кавказского федеральных округов. Претенденты проходили различные конкурсные задания. Большой интерес зрителей вызвал первый этап – видеопрезентация «Я и моя команда». Во втором испытании участники отвечали на тестовые вопросы, касающиеся правил оказания услуг почтовой связи, политики качества и финансово-коммерческой деятельности учреждения. Самым зрелищным моментом конкурса стала проверка участников на умение разрядить конфликтные ситуации с клиентами, которые были специально инсценированы артистами Театра юного зрителя. Они с искромётным юмором моделировали рабочий день отделения почтовой связи, а конкурсанты демонстрировали практические навыки работы.

По итогам конкурса Наталья заняла 3-е место в номинации «Лучший начальник городского ОПС Северо-Кавказского и Южного федеральных округов 2012 года». Первые места достались представительницам Астраханского филиала Почты России.

Победителям были вручены дипломы и ценные подарки от спонсоров. Праздничная программа конкурса завершилась выступлением Губернаторского ансамбля песни и танца Астраханской области.

Е. ТОТРОВА, заместитель начальника Правобережного почтамта.